【课程大纲】

第一部分：项目管理基础
1、何谓"项目"
2、项目的特征
3、何谓"项目管理"
4、项目管理既是科学又是艺术
 科学--项目管理的硬技术
 艺术--项目管理的软技术
5、什么人应该学习项目管理
6、项目管理的三大特点
7、项目组织策划过程
 前期
 中期
 后期
第二部分：项目管理在企业中的作用
1、企业离不开项目
2、项目需要良好的管理
3、从项目管理到企业项目管理
 传统的项目管理中对项目范围定义
 企业项目管理的定义
4、企业项目管理的实施
第三部分：哪些项目最需要项目管理
1、任务规模大的项目
2、新奇性的项目
3、相互依赖性的项目
4、资源共享的项目
5、重要的项目
第四部分：项目管理的五大发展趋势
1、我们的项目管理培训定位
第五部分：项目团队
1、优秀的项目团队的构成
2、团队组织的设计
3、选择团队组织成员
4、团队成员的责任
5、团队效率
6、影响团队有效运行的障碍
7、团队精神
第六部分：项目经理
1、项目经理的基本素质
2、项目经理的职责
 计划
 组织
 控制
3、项目经理的卓越才能
 领导能力
 人力开发能力
 沟通能力
 决策能力
 创新能力
4、项目经理的权力
5、案例：谁适合做项目经理
第七部分：项目选择
1、项目识别
 项目生命周期 
 识别自己的需求
2、可行性分析
3、环境分析
4、项目融资
5、案例分析：巨人大厦的夭折
第八部分：风险管理
1、风险识别（风险分析 ）
2、确定风险优先级
3、风险监控与缓解策略、应急计划的调用
4、风险管理总结
第九部分：项目计划
1、制定计划的五个步骤
2、计划落实技巧
3、落实项目计划的各种工具
第十部分：成本计划
1、制定成本计划要考虑的因素
2、成本估计要考虑的因素
第十一部分：项目组织
1、项目管理最常用的有三种组织结构
 职能型
 项目型
 矩阵型
2、三种组织结构比较
第十二部分：项目控制
1、事先控制
2、事中控制
3、事后控制
4、项目控制要点
5、例：微软公司通过周会控制项目的流程
6、例：三峡工程的进度管理
第十三部分：项目团队决策
1、塑造高绩效团队的条件
2、团队决策的优势
3、决策中反馈的作用
4、否定式反馈
5、抚慰式反馈
6、交流式反馈
第十四部分：团队内部沟通
1、对项目经理的建议
2、对工程设计人员之间的沟通建议
第十五部分：项目调整
1、要求变动
  客户想法有了变化；团队成员或领导建议变动。
2、设计变动
  设计人员发现了更好的方法。
3、人事变动
  领导职务变动、新人接手、员工病假等。
第十六部分：最后冲刺--结项
1、结算各种帐款
2、整理、总结项目有关文件并存档
3、评估每个成员的业绩
4、组织客户和承约者参加评估会
5、内部结项评估

【课程时长】

12H