【课程大纲】

第一部分：认识谈判
谈判无处不在
左右谈判的潜在因素
第二部分：谈判的心理模式
合作式的谈判（双赢）
寻找双赢有何危险？
案例
第三部分：谈判者的心态
组织购买与个人购买
谈判者的"公司心态"
谈判者的"个人心态"
第四部分：认识权力
权力来源
增加权力的小方法
第五部分：谈判的战略
第六部分：谈判基础技巧
商务谈判礼仪
第一印象
察言观色的方法
第七部分：谈判的准备
期望的程度
谈判的目标
案例
第八部分：谈判的开局
报价策略
布鲁瓦尔式开局
基辛格式开局
预算的陷井
价格的尊严
夸大的表情
假需求
第九部分：谈判的中间过程策略
逐渐蚕食
压榨
先失后得
"不做拉倒"?
案例
第十部分：谈判的让步策略
平分差价?
焦点策略
束己策略
问"如果……怎样？
让步曲线
把不值钱的让步都包装起来
Funny Money
第十一部分：拴牢对方的技巧
吊胃口
预付帐款
案例
第十二部分：打破僵局
从共识重新开始
换人
暂停、休会
第十三部分：谈判团队的角色扮演
第十四部分：欺诈风险的防范
先斩后奏
细节中的恶魔
测试：跳舞的数字与文字
利润藏在变动里
毁约问题
信用评估

【课程价值点】

课程收益
1、掌握各自议价的技巧与方法；
2、掌握僵持、让步与签约的要领；
3、掌握决策树竞价的方法；
4、明确重构策略的操作手法；
5、学会制定谈判计划和工作链
6、学会运用相机合同及认知对比原理；
7、提升商务谈判与沟通能力；
8、打造高水准的职业谈判师。

【课程时长】

12H